- Форма обучения:
- дистанционная
- Срок обучения:
- 40 академических часов
Программа «Эффективный руководитель» разработана для руководителей с опытом работы от 1 года, новичков в управлении, для менеджеров, кому часто приходится исполнять обязанности руководителя и тех, кто только примеряет на себя эту новую роль и желает развиваться в данном направлении.
Целевая аудитория: для руководителей предприятий, организаций и органов местного самоуправления, а также начальников структурных подразделений, заинтересованных в системном повышении эффективности управления.
Цель программы: формирование управленческих компетенций для эффективного выполнения профессиональной деятельности.
Содержание программы:
Раздел 1. Общие понятия.
- Понятие управление персоналом;
- Персонал как объект управления;
- Функции и роли руководителя;
- Способы и методы управления коллективом.
- Понятия и сущность оценки персонала;
- Методы контроля и оценки персонала;
- Взаимосвязь оценки с другими подсистемами управления персоналом организации;
- Комплексная оценка служащих в органах местного самоуправления*(спец.курс).
- Конфликт и его роль в развитии организации;
- Профилактика конфликтов в коллективе;
- Алгоритм разрешения конфликтов;
- Использование техник эффективной коммуникации в решении конфликтных ситуаций;
- Ценности, интересы и потребности участников конфликта;
- Противодействие манипуляциям в конфликтных ситуациях;
- Условия эффективности управленческого воздействия.
По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации.
Сведения вносятся в ФИС ФРДО (Федеральная информационная система «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении»).