- Форма обучения:
- Очно-заочная
- Срок обучения:
- 72 часа
Стоимость:
10 000 руб.
Указанная стоимость не является окончательной, может быть снижена в индивидуальном порядке, в зависимости от объема программы, формы обучения и наполняемости группы. Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость.
Документ, выдаваемый по результатам обучения: удостоверение о повышении квалификации.
Категория обучаемых: государственные и муниципальные служащие.
Содержание программы:
- Особенности организации документооборота органов власти. Внедрение информационных технологий;
- Актуальные вопросы организации и обеспечения предоставления государственных и муниципальных услуг;
- Актуальные вопросы рассмотрения обращений граждан и обеспечения доступа к информации о деятельности органов местного самоуправления;
- Практикум «Психология взаимоотношений заявитель-исполнитель». Работа с конфликтами, жалобами, возражениями;
- Культура делового письма. Язык служебных документов Деловой и служебный этикет;
- Формирование и содержание муниципального архива. Электронный архив;
- Официальный протокол;
- Формы участия населения в вопросах местного самоуправления (публичные слушания, территориальное общественное самоуправление, опросы граждан и т.д.);
- Организация обработки персональных данных в органах местного самоуправления;
- Практическая реализация в служебной деятельности муниципальных служащих законодательства о противодействии коррупции. Повышение правовой культуры муниципальных служащих. Деловой этикет и позитивный имидж современного муниципального служащего;
Наименование и объем программы может быть скорректировано по дополнительному согласованию с учетом пожеланий Заказчика.
Возможен наличный и безналичный платеж, рассрочка.
Действует гибкая система скидок!
Действует гибкая система скидок!