Подразделы

Предоставление муниципальных услуг

Предоставление муниципальных услуг
Форма обучения:
Очно-заочная

Срок обучения:
72 часа

Программа реализуется при наборе группы от 5 человек. 36 часов очно/36 часов заочно.
Стоимость: 12 500 руб.
Оставить заявку

Документ, выдаваемый по результатам обучения: удостоверение о повышении квалификации.

Категория обучаемых: государственные и муниципальные служащие.

Содержание программы:

  • Развитие информационного общества в Российской Федерации. Развитие системы электронного документооборота. Обеспечение информационной безопасности в органах власти;
  • Изменения в организации и осуществлении муниципального контроля;
  • Особенности организации предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах и использование информационно-телекоммуникационных технологий в ходе их предоставления;
  • Мониторинг и оценка деятельности государственных и муниципальных органов по оказанию государственных и муниципальных услуг. Принципы и технологии мониторинга качества оказания государственных и муниципальных услуг. Требования к оптимизации и модернизации оказания публичных услуг. Общественная оценка предоставления государственных и муниципальных услуг;
  • Административное обжалование решений и действий органов публичной власти и их должностных лиц в ходе предоставления государственных и муниципальных услуг. Рассмотрение поступивших жалоб на нарушение порядка предоставления государственных и муниципальных услуг;
  • Реализация процедуры предоставления государственных и муниципальных услуг населению, в том числе в электронной форме, работа с «Единым порталом государственных и муниципальных услуг» (ЕПГУ). Осуществление межведомственного информационного взаимодействия в рамках предоставления государственных и муниципальных услуг по вопросам обмена документами и информацией, в том числе в электронной форме в Системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ);
  • Организационное и документационное обеспечение деятельности органов местного самоуправления. Работа с обращениями граждан;
  • Практическая реализация в служебной деятельности муниципальных служащих законодательства о противодействии коррупции. Повышение правовой культуры муниципальных служащих. Деловой этикет и позитивный имидж современного муниципального служащего;

Наименование и объем программы может быть скорректировано по дополнительному согласованию с учетом пожеланий Заказчика.  

Возможен наличный и безналичный платеж, рассрочка.
Действует гибкая система скидок!