- Форма обучения:
- Очная
- Срок обучения:
- 36 часов
Программа реализуется при наборе группы от 5 человек.
Стоимость:
20 000 руб.
Указанная стоимость не является окончательной, может быть снижена в индивидуальном порядке, в зависимости от объема программы, формы обучения и наполняемости группы. Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость.
Документ, выдаваемый по результатам обучения: удостоверение о повышении квалификации.
Категория обучаемых: государственные и муниципальные служащие.
Содержание программы:
- История, эволюция и революция в концепциях операционного управления;
- Сферы применения лин – производство, оказание услуг, бэк-офис, управление;
- Терминология - сложившаяся деловая практика, ГОСТы;
- Условия преобразований;
- Принципы, инструменты;
- Показатели эффективности процессов и потока создания ценности;
- Виды потерь. Умение видеть потери;
- Инструменты эффективности;
- Инструменты решения проблем;
- Формулировка проблем. Постановка целей. Декомпозиция задач;
- Инструменты решения проблем для улучшения процессов;
- Эффективное офисное рабочее место;
- 5S на рабочем месте. Эргономика. Правила наведения и поддержания порядка;
- Офисные процессы. Классификация. Способы улучшений. Наиболее частые дефекты в офисе;
- Работа с информацией;
- Принятие решений на основе информации. Принцип ВИСИ. Принцип Декарта;
- LEAN - управление проектом.
Возможен наличный и безналичный платеж, рассрочка.
Действует гибкая система скидок!
Действует гибкая система скидок!
